エプソンEP-710Aはサポートが終了している型番です。インク吸収パットが限界に達したらどうなるのか？まとめています。
エプソンEP-710A
エプソンEP-710Aは随分前のプリンターです。
コピーも出来るので業務上でも使いやすく、ずっと使っていました。
インク吸収パッドが限界に
ある日いつものように書類をプリントしようと印刷ボタンを押すと、「インク吸収パッドが限界に達しました」との警告が。
無視して続けようとすると（←おい）先に進めない。
無視して印刷するすべが無いのです。
思い返してみると確かにここ最近何か吸収パッドがうんぬんかんぬんという警告が出てような・・・？
まぁ別に大丈夫だろう、面倒くさいし、と放置して印刷し続けたのです。
そんなことを繰り返していたら急に（急じゃない）動かなくなってしまいました。
前段階の「危なくなってきてますよ」という警告を無視し続けた結果、いよいよ限界に達したようです。
これはやってしまったな、という予感を感じながらも調べると、どうやらやはりまずいことをしてしまった模様。
推奨はされてませんが、警告の前段階だとパッドを自分で買って自分で替える、という選択肢もあったみたいなんですが、もうここまで来ると打つ手なし、のようです。
何かロックのようなものがかかってしまい、この警告を消せるのはメーカーだけ、とのことです。
他の型番だとロック解除の何かも売っていましたので出来るかもしれませんが、この型番だと無い。
やっちまったな、と思いつつエプソンの製品情報ページを見るも、やはり修理サポート終了の文字。
積んだ。
サポートに電話
前段階では面倒くさがりな私ですが、ここまで追い込まれると逆に頑張り出します。
古すぎて修理は受け付けてない、との表記を見つつも、一応カスタマーサポートに連絡。
「050-3155-8022」かな。
これに電話しました。
使い続ければ必ず限界値に達するのに、サポート終了だなんて納得いかないゾ☆というちょっとヤケクソな気持ちもありました。
自動音声に従い番号を押して行って、修理のご相談まで進みます。
ここから人間なのでなかなか繋がらない。
かなり待ちました。
オペレーターに相談
ようやく繋がり、プリンターにこういった警告が出て印刷出来ない、と伝えると「あーそちらは修理のサポートが終了しているんですけど」といわれ、やはり終わったか・・・と思っていると「吸収パッドの交換だけは受け付けています」と言われ、「えっ！」とびっくり。
「引き取りさせて頂きまして、パッドを交換して、返送というかたちになります」と言われました。
価格は配送料込みでおおよそ9000円。
ちょっと足せば安いの買えちゃうじゃんっと内心思いつつ、今まで使っていて愛着もあるので直すことにしました。
直った
引き取りの日にちを決めて、その日にヤマトさんが引き取りにきて下さいました。
特に何も梱包せずに、コード類だけ抜いておいて、ヤマトさんが大きな専用箱を組み立ててその中に入れて持っていかれました。
専用の箱ではめて動かないようになっていたので、プチプチとかで包まない方がいいかもしれません。
その後２週間以内に返ってきました。
配送と修理の代金を代引きでお支払いしました。
調子が良くなった
限界の警告ロックが解除され、中のパッドも交換されているようです。
そしてまたプリンターを使っていてしばらく経って気付いたのですが、インクの減りが遅いような・・・？
交換前はちょっと印刷するとすぐに「○○のインクが無くなりました」と出て、交換していたような気がするんですが、ここ最近大量に印刷してもインクの警告が出ません。
パッドが吸収出来ないせいで何か不具合を起こしていたのでしょうか。
気のせいかな・・・？
ともかく無事治りました。良かったです。
まとめ
という訳で結論的にはEP-710Aのインク吸収パッドは修理に出せば交換できました。
ネットで検索していたときには、サポート終了しているので出来ません、との書き込みが多かったような。
いちおうメーカーに聞いた方がいいですね。
困っている方も一度問い合わせてみてはいかがでしょう。
